Chính sách bảo hành khi mua hàng tại Website https://fafmart.com

Bảo hành là gì?

Bảo hành sản phẩm tại Website https://fafmart.com là việc khắc phục những lỗi của sản phẩm do nhà sản xuất.

Thời gian bảo hành được quy định bởi nhà sản xuất thiết bị.

Quy định về bảo hành

Thời gian bảo hành: Đây là thời gian bảo hành của nhà sản xuất, được tính từ thời điểm bán hàng cho khách đầu cuối.

Phạm vi bảo hành: Với những sản phẩm đã bán ra và còn thời gian bảo hành thì nhà sản xuất phải có trách nhiệm sửa chữa những lỗi do nhà sản xuất. Với những lỗi phát sinh không nằm trong phạm vi bảo hành, nhà sản xuất phải chứng minh đó là những lỗi không thuộc phạm vi bảo hành.

Những trường hợp không được bảo hành:

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.

Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.

Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Hợp Phát

Chưa thanh toán đầy đủ theo quy định

Trách nhiệm của chúng tôi trong vấn đề bảo hành sản phẩm

Với tư cách là nhà bán sản phẩm, FAF Mart sẽ là cầu nối để đảm bảo quyền lợi tốt nhất của người mua hàng.

Chúng tôi sẽ theo sát những trường hợp đã mua hàng của chúng tôi mà có sản phẩm lỗi nhằm yêu cầu nhà sản xuất bảo đảm quyền lợi cho người mua.

Nếu có bất cứ thắc mắc gì xin Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

thông tin liên hệ

============================================================